Yonoton e Elo trazem seus PDV e soluções de autoatendimento para Kristiansand Park

O maior parque temático da Noruega, Kristiansand, ha instalado una infraestructura digital basada en las soluciones de TPV y autoservicio de Yonoton e Elo.

Yonoton certificou o hardware Elo para suas soluções de ponto de venda e quiosque digital. Essa aliança busca facilitar implantações omnichannel no setor de hotelaria e lazer. atualmente, estão fornecendo equipamentos para o maior parque temático da Noruega, o Kristiansand, para se preparar para a temporada de férias.

La plataforma SaaS de Yonoton ofrece una solución omnicanal para que los clientes gestionen su negocio, ahorren costes operativos y generen ingresos adicionales. Su mayor ventaja es que permite administrar de forma sencilla desde un solo lugar, independientemente del canal (aplicación, tienda web, punto de venta o quiosco de autoservicio).

“Nuestros dispositivos interactivos con Android encajan con las modernas soluciones omnicanal de Yonoton, facilitando a los clientes mantener sus aplicaciones móviles, sistemas de TPV y quioscos de autoservicio en la misma arquitectura”, afirma Maarten Bais, director general y vicepresidente de Elo EMEA.

Desde los dispositivos móviles handheld y las pequeñas pantallas táctiles, del tamaño de una tableta de 10 polegada, hasta las pantallas de señalización más grandes y los sistemas de punto de venta todo en uno, los diseños modulares proporcionan a los clientes los bloques de construcción para configurar una multitud de soluciones.

“Nosotros y nuestro socio del parque temático seleccionamos las pantallas táctiles de Elo por su fiabilidad y calidad, lo que nos da tranquilidad tanto a nosotros como a nuestros clientes, y con la amplia cartera de Elo, podemos mantener diferentes factores de forma y tamaños en la misma plataforma de hardware”, explica Teemu Karenius, director general de Yonoton.

Parque zoológico y de atracciones Kristiansand

Uma das principais instalações em que Yonoton e Elo estão trabalhando juntos é o equipagem do maior parque temático da Noruega., Kristiansand Zoo e Parque de Diversões (Dyreparken em Norueguês), com uma solução digital completa.

Ele é conhecido por ser um dos jogadores mais inovadores no negócio de parques temáticos., à medida que oferece aos seus visitantes experiências mutáveis e modernas. A tecnologia é usada no parque de várias maneiras de melhorar a experiência do cliente.

La digitalización comenzó en el verano de 2019 com o app de Kristiansand, una solución desarrollada por Yonoton. Após os resultados obtidos, un año después, do 80% de las familias que habían visitado el parque habían descargado la app de Kristiansand y todos los pedidos de comida y bebida pasaron por esta aplicación.

Para el verano de este año, Kristiansand está llevando la digitalización un paso más allá con la introducción de las soluciones de autoservicio y TPV de Yonoton en todo el parque. Além disso, permite que seus visitantes usem pagamentos com pulseiras NFC e instalou uma nova solução de fila virtual.

Esses aprimoramentos permitem que os visitantes se concentrem na experiência do parque temático em vez de ter que ficar de olho nos pagamentos, recibos e entradas.

Durante a primavera de 2021 foram instalados no parque perto 50 Dispositivos elo touchscreen, então eles estão prontos para o verão. Todos são baseados no Android e trabalham com a solução de ponto de venda da Yonoton, que no solo es una caja registradora sino una interfaz de pedidos y gestión para varios canales de venta.

Las pantallas táctiles de la serie I de 15 pulgadas han sido las elegidas para los sistemas de TPV con personal, el modelo interactivo de 10 pulgadas para los clientes, y la táctil de 22 de la misma familia ha sido la opción para un quiosco de autoservicio interactivo.

“Queremos crear recuerdos para toda la vida para nuestros visitantes”, aclara André Steinsholm, jefe de comercio electrónico de Dyreparken. “Para que eso ocurra, precisamos melhorar constantemente e otimizar sua experiência. Um dos nossos principais objetivos é reduzir o tempo desperdiçado, y estas nuevas funciones ayudarán a conseguirlo.”

Outros artigos sobre Soluções Elo Touch, Elo TouchSystems, Parque Kristiansand, Yonoton