Visix AxisTV Signage Suite facilita a comunicação com os pacientes

O centro de saúde Clínica de Saúde da Família Jamestown de Sequim tem otimizado as comunicações com os pacientes incorporando o sistema de sinalização digital em sua infraestrutura Visix AxisTV Signage Suite.

O centro de saúde Clínica de Saúde da Família Jamestown por Sequim (Washington) implantou um sistema de sinalização digital Visix AxisTV Signage Suite para fornecer pacientes, em tempo real, informações sobre seus serviços e protocolos.

O sistema, centralmente gerenciado, é um grande avanço sobre seu método anterior de comunicação, que se baseava em membros da equipe postando manualmente notas escritas na sala de espera.

Propriedade do Tribo Jamestown S'Klallam e gerenciado por ela, o centro tem 26 prestadores de cuidados primários e 18.000 pacientes ativos, tornando-se uma das maiores clínicas da família na Península Olímpica. Com um modelo de 125 empregados, cada membro da equipe executa uma série de funções diferentes em um tempo limitado.

Shelly Tweter, Assistente Executivo de Comunicações e Serviços da Equipe Médica, tornou-se um exemplo ao ser nomeado administrador da rede de sinalização digital da clínica. “Esta fue una de las razones por las que la dirección buscó una solución que nos permitiera ofrecer información precisa y oportuna a los pacientes de la manera más eficiente posible”.

Para responder aos requisitos, o pacote AxisTV Signage Suite Hardware-as-a-Service foi instalado (Haas) de Visix, que inclui o sistema de gerenciamento de conteúdo (Cms) Gerenciador axisTV, o aplicativo de design de desktop AxisTV Design e software de reprodução de mídia AxisTV Engage. também, o pacote também apresenta uma seleção de jogadores de mídia Visix Nano e HDn.

Jamestown selecionou jogadores nano ultra-compactos, que são compatíveis com rede com fio e sem fio e são ideais para aplicações de menor intensidade de vídeo. A hospedagem em nuvem também está incluída, suporte e manutenção de software, suporte on-line e substituição de hardware ao longo da vida da assinatura.

Para otimizar as linhas de visão de todos os pacientes, a clínica instalou dois pares de telas de 50 polegada, colocado em lados opostos da área de lobby. Cada um mostra as últimas mensagens sobre como obter vacinas contra COVID e gripe, uma lista de centros locais (incluindo Jamestown) que realizam raios-X e onde coletar resultados de laboratório.

Tweter diz que a facilidade de atualizar mensagens em tempo real é cada vez mais importante considerando a pandemia, como regulamentos e protocolos mudam quase diariamente.

Jamestown também engajou serviços criativos de sinalização digital. (Serviços de sinalização digital criativos personalizados) de Visix, fornecendo layouts de tela personalizados e modelos que incorporam os materiais de marketing visual da clínica, como o logotipo, as cores da marca, fontes e gráficos.

A oferta de Visix HaaS traz uma vantagem significativa para clientes como Jamestown Family Health Clinic, Uma transição para os gastos da OPEX em vez de investir um grande gasto de capital em uma tecnologia nova e desconhecida.

Embora o lançamento inicial de Jamestown se concentre nos pacientes, Tweter diz que o centro implantará telas orientadas aos funcionários na sala de descanso e telas de funcionários para comunicações corporativas.. A clínica também está em processo de abertura de um centro de tratamento de opioides em toda a cidade., e confirma que este local adotará sinalização eletrônica Visix para compartilhar informações de agendamento com os pacientes.

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