NCR e Stratacache integram tecnologias e serviços em placas de menu digital

Las soluciones de digital signage de Stratacache, ahora vinculadas con la plataforma de comercio de Ncr, aportan a los restaurantes una eficaz tecnología para crear campañas dinámicas ágiles y experiencias personalizadas y un eficaz servicio para atraer a los consumidores.

Menús digitales atractivos, con ofertas adaptadas y personalizadas, junto con un servicio eficaz es la propuesta de la asociación entre el proveedor de sistemas de pago NCR Corporation y el especialista de señalización digital Stratacache para los restaurantes.

Ele aponta isso. Dirk Izzo, presidente y gerente general de NCR Hospitality: “la señalización digital es una herramienta poderosa que va más allá de comunicar un menú; puede crear eficiencia operativa, personalizar la experiencia del huésped y generar ingresos”.

La asociación con Stratacache “está acelerando la innovación en señalización digital y brindando soluciones que crean una ventaja competitiva para nuestros clientes, brindándoles más herramientas para administrar el restaurante”, garante a este gerente.

especificamente, la propuesta conjunta reúne soluciones de software integrales que se vinculan con la plataforma de comercio de NCR; análisis y servicio de campo 24/7 que permiten a los restaurantes ofrecer campañas dinámicas rápidas y experiencias personalizadas para atraer a los consumidores.

Teniendo en cuenta que NCR ofrece software, servicios y hardware para más de 100.000 espacios dedicados a la restauración, incluidos operadores independientes, cadenas y marcas en todo el mundo, y que hace unos años adquirió Radiant Systems y su sistema de señalización digital Vitalcast , mientras que Stratacahe cuenta con más de tres millones de pantallas digitales en el mundo en el sector minorista, la propuesta es sólida.

“Nuestra asociación ayuda a la industria de restaurantes a aprovechar el conocimiento del cliente de visitas anteriores y potenciar la personalización y el servicio a través de tableros de menú digitales, quioscos y aplicaciones móviles -subraya Chris Riegel, fundador y director ejecutivo de Stratacache-. A medida que los operadores de restaurantes enfrentan desafíos laborales y de cadena de suministro continuos, Tecnologia, la automatización y los menús digitales inteligentes son esenciales para reducir los tiempos de servicio, mejorar los resultados de ventas y minimizar las condiciones laborales desafiantes”.

Para Riegel, “esta alianza vincula una tecnología increíblemente innovadora con las capacidades operativas y de servicio necesarias para garantizar éxito del cliente, con tiempos de servicio más rápidos, mano de obra más eficiente y mayores márgenes”.

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