Telefónica e Microsoft fornecem soluções de colaboração conjunta para empresas

A nova proposta para as grandes empresas e PME de telefone e Microsoft foca na evolução da voz, integração com ferramentas de UC e colaboração, em uma única solução de nuvem e facilite o trabalho de qualquer lugar e em qualquer dispositivo.

A colaboração estratégica que telefone e Microsoft manter de 2019 deu um passo em frente com o desenvolvimento conjunto de Soluções para grandes empresas e PMEs, Cujo propósito é evoluir as tecnologias de voz, integrando-os em um ambiente nuvem com aplicativos de comunicação e colaboração.

Os serviços foram implantados em torno do Plataforma de voz do Microsoft Teams Phone e permitir que os funcionários se conectem e trabalhem de forma colaborativa de qualquer lugar, em qualquer dispositivo, se é um PC, portátil, tablet ou celular.

Desta forma, O usuário une as capacidades de sua equipe, como gerenciar sua caixa de correio ou o encaminhamento de chamadas, os de uma central telefônica avançada, como acessar um atendedor automático ou um relatório de chamadas.

Para fazer isso, A Telefónica desenvolveu um ecossistema de soluções de voz que se baseia em seu Rede de Próxima Geração (NGN), ao qual eles conectam o quadro de distribuição com a rede pública, que adiciona funcionalidades adicionais, como o plano de numeração privada, Cenários híbridos, além de uma gama de serviços profissionais, como suporte à migração, a administração delegada e o cuidado de ponta a ponta de seu Local de trabalho inteligente.

Este desenvolvimento faz parte do compromisso de ambas as empresas em ajudar o setor empresarial espanhol em sua Transformação Digital, para as quais essas soluções fornecem novos recursos e maior escalabilidade para digitalizar com segurança as comunicações e os aplicativos de colaboração.

Organizações exigem maior flexibilidade, sem sacrificar a produtividade e isso é possível graças às redes de telecomunicações como 4G e 5G da Telefónica, bem como ferramentas colaborativas na nuvem, como Equipes microsoft.

"É fundamental colocar Pessoas no centro de toda estratégia corporativa, Promover ambientes de trabalho mais flexíveis que aumentem a produtividade e a comunicação direta com os funcionários. Da Telefónica e da Microsoft, queremos acompanhar nossos clientes na jornada para a transformação de seu trabalho, fornecendo ferramentas que lhes permitam atrair e reter talentos dentro da organização", Diz Javier Pascual, diretor da MKT, Pré-venda e fornecimento de operadores.

durante Santiago Oller, líder de vendas de parceiros de telecomunicações da Microsoft na Espanha, "Com essa união buscamos garantir mudanças reais por meio de soluções que proporcionem eficiência, Inteligência e Segurança. Num contexto em que os hábitos de trabalho híbridos já são uma realidade, é uma obrigação Digitalize o local de trabalho com as ferramentas certas de colaboração e comunicação".

Centrex 365 É a solução projetada para atender às necessidades de voz projetadas para grandes e médias empresas, que oferece telefonia e comunicações unificadas na nuvem de forma integrada e segura ao usuário, com administração delegada e apoio da Telefónica.

Fusão Digital 365 é a proposta para PMEs que integra o melhor da Fusão Digital com o Microsoft Teams Phone e o Teams Essential, para que los trabajadores pueden tener cubiertas en una única solución sus necesidades relativas a la conectividad, A posição fixa com serviço de central telefônica e colaboração, A estação de trabalho móvel e a segurança.

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