Samsung en Bomberos de West Sayville

La tecnología implantada en sus instalaciones les ha convertido en pioneros de su sector. Disponen de pantallas y pizarras interactivas de Samsung para fomentar la comunicación y colaboración, y se ha creado un lienzo que rinde homenaje a los bomberos caídos.

Actualizar manualmente la señalización estática era una tarea ardua y requería mucho tiempo para el cuerpo de bomberos de West Sayville (Nova Iorque). Los tablones de anuncios y cartas eran funcionales para la comunicación básica, pero ineficientes y no especialmente eficaces cuando se trataba de la colaboración entre los bomberos.

Diante dessa situação, eles substituíram sua sinalização estática desatualizada por Ecrãs digitais Samsung, Gerenciado através do sistema de gerenciamento de conteúdo (Cms) MagicINFO. Entre as novas instalações realizadas, Quadros interativos facilitam a colaboração na área de treinamento e na sala de conferência executiva, enquanto uma exibição dinâmica no saguão presta homenagem aos bombeiros mortos.

As soluções digitais simplificaram as operações do departamento e melhoraram a produtividade dos membros. Esses modernos displays interativos espalhados pelo parque principal e subestação servem de modelo para outros corpos de bombeiros.

Samsung en Bomberos de West Sayville

Flexibilidade e colaboração

Com a missão de servir e proteger suas comunidades, corpos de bombeiros em todo os EUA. EUA. Eles destinam grande parte de seu orçamento para caminhões de bombeiros de última geração e tecnologia para salvar vidas. Mas para a maioria, A inovação tecnológica fica por aí; Processos manuais, Armários de arquivamento e computadores desatualizados são a norma.

Antes, Sessões de treinamento e reuniões na Sala de Conferência Executiva exigiam que os participantes se reunissem em torno de um projetor, uma placa de apagamento ou um pequeno monitor. Todos tinham que estar fisicamente presentes, O que nem sempre foi prático, e os monitores com fio estáticos eram inflexíveis.

Tanto el jefe Jeff Houghtalen como el tesorero del distrito Jim McNamara querían una configuración más flexible que pudiera acomodar a participantes remotos.

Las salas de despacho y de aparatos del departamento también estaban listas para el cambio, tanto en el parque de bomberos principal como en la subestación, Para 5 km de distancia. En las salas de aparatos, los tablones de anuncios informativos obligaban a un administrador a subir a una escalera para colgar a mano la nueva información, y luego a conducir hasta la subestación para hacer lo mismo.

Pero el objetivo más importante para todos en el parque de bomberos era encontrar una forma más adecuada de honrar a sus héroes caídos. La estación tenía un tablón conmemorativo, pero estático y utilizaba letras adhesivas para enumerar 260 nombres.

No teníamos una forma de que la gente supiera más sobre ellos, aparte de una breve descripción”, explica McNamara. “Queríamos contar sus historias y honrarles de verdad”.

Samsung en Bomberos de West Sayville

Tecnología de vanguardia

Com a ajuda de LDI Connect, socio de Samsung y experto en soluciones de oficina digital, el departamento sustituyó la anticuada tecnología de su sala de formación por una pizarra interactiva Samsung de 55 pulgadas sobre un carro rodante.

Conectada a un PC, permite a los formadores acceder al software del departamento y a otro material de formación digital. Las cámaras web añadidas también dan la posibilidad a los alumnos de participar a distancia.

Como la pizarra interactiva está en un carro rodante, O departamento pode levá-lo a diferentes salas de reuniões e organizar reuniões presenciais e virtuais.

O projeto seguinte foi o que levou todos a considerar a modernização de suas telas.: Um quadro memorial adequado para heróis caídos. Já a prancha estaria localizada no grande lobby do apartamento, optou por instalar dois Ecrãs inteligentes QMR Ultra Alta Definição (UHD) montado lado a lado na parede.

“Queríamos uma forma de respeitar, Honre e lembre-se de nossos heróis bombeiros mortos e forneça recursos para ajudar suas famílias com esta homenagem digital”, diz Houghtalen.

Samsung en Bomberos de West Sayville

Como o projeto ganhou vida própria, o Vice-Presidente Sênior da LDI, Brian Gertler, ayudó a crear las biografías de los héroes -con símbolos militares para los que habían prestado servicio- y las imágenes de los bomberos caidos.

Al añadir los paneles conmemorativos al vestíbulo, la sala empezó a tomar forma. Un segundo conjunto de pantallas, Lado a lado, encajadas en un armario montado en la pared, muestra la dirección del departamento y otra información importante para los miembros.

Las salas de aparatos del parque de bomberos principal y de la subestación cuentan ahora con pantallas 4K de 65 polegada, que ofrece avisos obligatorios de recursos humanos y del gobierno, así como actualizaciones del lugar de trabajo e información de la OSHA. La central utiliza pantallas UHD para reproducir estos anuncios en las salas de aparatos del parque.

último, O Departamento atualizou sua sala de conferências executivas com um Quadro interativo 65 polegada. Conectado a um microfone e câmeras, Permite que os membros realizem reuniões colaborativas com participantes presenciais e remotos e se comuniquem de forma mais eficaz com outros distritos de bombeiros, Funcionários públicos e a comunidade em geral.

Os apresentadores da reunião podem se conectar ao quadro interativo sem fio ou por meio de um cabo HDMI para compartilhar conteúdo.

Para criar conteúdo e publicá-lo em todas essas telas, o departamento usa MagicINFO, Solução integrada de gerenciamento de conteúdo e dispositivos da Samsung. De novos documentos do local de trabalho a anúncios de liderança, As informações podem ser atualizadas em minutos em toda a rede a partir de um local centralizado.

Samsung en Bomberos de West Sayville

Operações mais suaves

Desde que as telas foram instaladas, Administradores e chefes de departamento observaram que as reuniões agora são mais colaborativas, Treinamento mais eficaz e maior produtividade.

Os instrutores podem usar as telas para postar um formulário de pesquisa rápida ao qual os alunos podem responder., o que aumenta a participação e a produtividade das discussões.

Na sala de conferências executivas, A colaboração não é mais limitada por cablados. Cotações e outras informações importantes podem ser exibidas em uma tela grande para maior visibilidade.

No lobby, las pantallas digitales son mucho más eficaces que los tablones de anuncios manuales, que a menudo resultaban frustrantes.

Cualquiera que haya tenido que poner letras pequeñas en un tablón de anuncios reconocerá que el proceso es laborioso y las letras escasean”, dice Gertler. “Hacer estas actualizaciones digitalmente es mucho más fácil y lleva menos tiempo”.

MagicINFO también permite programar el contenido de las pantallas, de modo que los administradores pueden establecer que los documentos se muestren en salas específicas durante un periodo de tiempo determinado. Esto permite que las pantallas funcionen en un bucle continuo, sin intervención humana.

Pero es el monumento a los héroes caídos del que el departamento está más orgulloso. Este suporte visual dinâmico compartilha informações pessoais sobre cada herói, contar mais uma história do que um tabuleiro cheio de nomes.

“Os bombeiros mortos moravam neste bairro e suas famílias continuam vindo para cá”, McNamara diz.”Então é bom para eles verem o nome do avô no quadro com uma história sobre eles.”.

As novas telas fizeram uma grande diferença, Mas o departamento não pretende parar de inovar.. O próximo passo será treinar a equipe sobre o potencial interativo das telas. O departamento também estuda a possibilidade de instalar uma tela de Led do lado de fora para melhorar a comunicação visual.


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por • 7 Setembro, 2023
• secção: Estudos de caso, Sinalização digital, exposição