Uniguest ayuda a actualizar la señalización digital del SSE Arena de Belsfast

Este estadio deportivo, Sede da equipe Belfast Giants, se han implementado más de 150 Telas, utilizando el reproductor multimedia Uniguest SP1, un dispositivo creado en asociación con BrightSign, impulsado por su plataforma de software Tripleplay.

Com a capacidade de 11.000 Espectadores, o SSE Arena de Belfast se presenta como un espacio polivalente que funciona como el hogar del equipo de hockey sobre hielo Belfast Giants y acoge numerosos eventos de música en directo, comedia y arte. Para dar respuesta a las última actualización en su infraestructura de señalización digital se ha elegido la tecnología de Uniguest.

Es un recinto que ha ofrecido innovaciones sensatas y sencillas de forma constante desde su inauguración en el año 2000. Con el foco puesto en la experiencia de los aficionados y en brindar un ambiente atractivo y entretenido, el recinto de eventos en directo más grande de Irlanda del Norte ha ido mejorando con el tiempo, con la tecnología como eje central de ese impulso.

Tras una implementación inicial de la señalización digital en 2015, durante un importante proyecto de renovación, el SSE Arena ha visto crecer su confianza en la tecnología y en sus beneficios, tanto para respaldar la generación de ingresos como para mejorar la experiencia de los aficionados.

Como parte de un enfoque holístico para mejorar la experiencia y el rendimiento operativo del estadio, la señalización digital es ahora una herramienta integral. Ya sea a través de la generación de ingresos adicionales, la optimización de los procesos operativos o la incorporación de un aspecto moderno, la señalización digital de Uniguest ha dado respuesta a los requerimientos.

“Desde que implementamos la solución, nuestras ventas de alimentos, bebidas y productos han aumentado y la señalización digital juega un papel importante. Los aficionados son más conscientes cuando lanzamos ofertas especiales y descuentos y podemos comunicarlo a través de las pantallas de sinalização digital. Esto por sí solo ha ayudado enormemente, creando beneficios tangibles para nosotros como empresa”, explica Clara Killen, directora de experiencia digital en el SSE Arena.

Claire Cosgrave, directora asociada de experiencia en el SSE Arena, Adiciona: “Dependemos en gran medida de la señalización digital para cumplir con varias áreas clave para nuestro negocio. Están los beneficios operativos. En los eventos que se realizan en el estadio, utilizamos las pantallas para brindar información sobre salud y seguridad, y señalización direccional. También lo hacemos para ofrecer nuestras activaciones comerciales y de patrocinio de marca, de modo que podamos mostrar quiénes son nuestros patrocinadores o promocionar paquetes y ofertas comerciales”.

Un beneficio obvio, pero que a menudo se pasa por alto, de la señalización digital es que es una plataforma de medios creativa, una solución que permite al equipo operativo del recinto aprovechar su imaginación.
Una incorporación muy popular al repertorio del día del juego del estadio es su ‘Rueda de Cámaras’. Al utilizar la capacidad de superponer gráficos en transmisiones de vídeo en vivo, esta selecciona un baile, como Bongo Cam, Dance Cam o Karaoke Cam, y muestra imágenes en directo de baja latencia de los aficionados en el estadio bailando, cantando o tocando los bongos en las pantallas gigantes.

“Moviéndonos con los tiempos y cambiando el diseño y la configuración de nuestra señalización digital nos ha permitido ser más creativos y más atractivos con nuestro contenido. En lugar de tener tableros de menú estáticos, tenemos tableros de menú que cobran vida, donde podemos cambiar productos y precios, y ser flexibles con eso. A medida que hemos evolucionado, hemos decidido adaptarnos a los nuevos tiempos y asegurarnos que estamos utilizando la señalización digital en todo su potencial”, comenta Clara Killen, directora de experiencia digital en el SSE Arena.

Além disso, el contenido creado por el equipo del Arena que se muestra en las Telas led y en las distribuidas por el recinto ha ayudado a impulsar el conocimiento de su marca a través de las redes sociales.

“También hemos notado que, desde donde instalamos nuevas pantallas extensibles en el vestíbulo, de manera orgánica, los aficionados comenzaron a pararse debajo de las pantallas y a tomarse selfies cuando la pantalla de arriba muestra al artista que estaba tocando esa noche o a los Giants. Posterior, usan eso para etiquetarse a sí mismos en el Arena, lo usan en sus plataformas de redes sociales y, casi por casualidad, esto comenzó a convertirse en un elemento “instagrameable” que realmente no habíamos apreciado que pudiera suceder con las pantallas”, añade Claire Cosgrave.

El SSE Arena ha implementado más de 150 Telas, usando o reproductor multimedia Uniguest SP1, un dispositivo creado en asociación con BrightSign, impulsado por su plataforma de software Tripleplay. El equipo de contenido del estadio utiliza la tecnología para ofrecer transmisiones IPTV seguras, desde codificadores de baja latencia Uniguest, y contenido complejo de señalización digital a cada pantalla de forma individual o en grupos.

 

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