El aeropuerto internacional de Dubai ha puesto en marcha un proyecto de servicio integral que ofrece información en tiempo real a los pasajeros. Entre estas nuevas utilidades se encuentran cuatro ‘asistentes virtuales’ bilingües que utilizan lo último en tecnología de realidad aumentada para crear la ilusión de una persona real, transmitiendo seguridad y mensajes de marca.

Dubai Airports ha instalado cuatro ‘asistentes virtuales’ bilingües en el aeropuerto international del Emirato para informar a los más de 50 millones de pasajeros que pasan por el recinto cada año. Эти решения для цифровых вывесок используют аудиовизуальную технологию дополненной реальности для создания иллюзии реального человека., что делает аэропорт Дубая первым на Ближнем Востоке, использующим эту технологию.

Эти виртуальные помощники, которые были разработаны специалистом по управлению решениями digital signage Тензор, приветствовать и привлекать пассажиров аэропорта, чтобы предоставить им информацию обо всех поручениях, которые они должны выполнить, прежде чем получить доступ к зонам безопасности и иммиграции.

Технология направлена на повышение операционной эффективности и качества обслуживания клиентов в аэропорту Дубая, чтобы сократить время ожидания в районах, близких к ключевым контрольно-пропускным пунктам безопасности..

Упростите путешествие
В связи с внедрением этой новой технологии, Вице-президент по развитию сервиса, Аэропорты Дубая, Суджата Сури, вышеупомянутый: “Как клиентоориентированная компания, Мы понимаем, что это важно, в разгар нашего непрерывного процесса роста и расширения, чтобы мы сделали пересечение вдоль нашего аэропорта максимально быстрым и приятным. Так же, как Международный аэропорт Дубая, Работают виртуальные помощники 24 часов в день 7 días de la semana y jugará un papel importante a la hora de ayudarnos a alcanzar esa meta”.

La utilización de los cuatro asistentes virtuales, que han sido instalados por un período de prueba de tres meses, ayudará a facilitar el viaje de los pasajeros orientándoles antes y durante el momento en el que pasan por las áreas de salidas y transbordos.

El gerente de Tensator FZE, Abdel Aziz Rahal, Объясненный: “Hemos trabajado muy estrechamente con el equipo de Dubai Airports para evaluar sus necesidades particulares y desarrollar una solución que les encajase perfectamente. Creemos firmemente que esta solución se convierta en un activo valioso para el aeropuerto de Dubai, ofreciendo mensajes coherentes y claros y proporcionando a los pasajeros una gran cantidad de información que les ayudará a acelerar su tiempo de viaje”.


Вам понравилась эта статья?

Подпишитесь на наши RSS канал И вы ничего не пропустите.

Другие статьи о
около • 15 Декабря, 2011
• секция: Цифровые вывески, дополненной реальности

Другие связанные статьи