Vivotek открывает сервисный центр в Нидерландах

Производитель решений для IP-видеонаблюдения, Вивотек, открыла центр возврата товаров в Нидерландах, que será gestionado por la empresa holandesa Comserve Network Netherlands y que se destinará a prestar servicios para la reparación o sustitución de productos de la firma taiwanesa en el plazo de garantía del producto.

Вивотек ha abierto un centro de Autorización de Devolución de Mercancías (RMA) в Нидерландах, garantizando un tiempo de entrega de 7 días hábiles para la devolución. Отныне, el proveedor de servicios postventa Comserve Network Netherlands BV, базируется в Нидерландах, proporcionará servicios de reparación o sustitución de productos de Vivotek dentro del período de garantía del producto.

Уильям Ку, director de Negocios de Marca de Vivotek, вышеупомянутый: “Estamos emocionados de trabajar con Comserve para satisfacer las crecientes demandas de los usuarios en todo el mundo, particularmente en Europa”. Según Ku, более 40% de los ingresos por ventas de Vivotek proceden de Europa. “En Vivotek entendemos las demandas del mercado y lo que se necesita para ser una marca líder en la industria, y vamos a seguir prestando un servicio sin igual a nuestros usuarios y clientes”, concluye Ku.

Со своей стороны,, Geert-Jan van Etten, gerente de Programa de Comserve Network, Отзывы: “Comserve ha invertido fuertemente en la integración de todos los aspectos de los servicios de postventa. Esto garantiza a los clientes tener acceso a un portal web único en el que sea fácil registrar, rastrear y trazar los RMAs, plantear preguntas y consultas y generar informes de estado o de análisis “.

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