Киоск Samsung улучшает цифровой опыт клиентов Cafe Gratitude

Этот известный отель в Брунее (Борнео) интегрировал решение Samsung Киоск, с 24-дюймовой моделью KM24A, чтобы клиенты могли легко и быстро размещать и оплачивать свои заказы; получайте баллы от рекламных акций и продолжайте наслаждаться опытом, предлагаемым местом.

Как тенденция бесконтактных покупок усилилась в последние годы в результате пандемии, цифровые киоски быстро стали широко используемым элементом в розничной торговле и гостиничном секторе.

В этой строке, ответственные за Кафе Благодарность, известный отель в Брунее, хотел предложить современный и плавный опыт своим клиентам в пространстве своего кафетерия, instalando una solución de quiosco digital que les permite gestionar y pagar sus pedidos de manera rápida, Эффективность и безопасность, sin disminuir su comodidad en este entorno.

Tras solicitar la ayuda y conocimiento de Samsung en soluciones de quiosco digitales de alto rendimiento y fiabilidad, Cafe Gratitude ha instalado el sistema Киоск, en concreto el modelo KM24A de 24″ y resolución FHD.

Este sistema de diseño modular brinda la funcionalidad requerida para admitir una variedad de opciones de pago, que incluyen tarjeta de crédito, código de barras, código QR y NFC. También contiene un módulo de impresora interna, lo que elimina periféricos de pago adicionales, con un mantenimiento rápido y fácil.

Para los clientes habituales del establecimiento, Samsung Kiosk les proporciona además la posibilidad de ganar puntos y promociones, que se pueden acreditar directamente en su número de teléfono móvil, recompensando su lealtad a la marca y nuevas oportunidades de venta con nuevos usuarios.

Esta versátil gama de opciones se basa en la Технология SoC от Самсунг, que permite que el producto funcione sin necesidad de un ordenador externo. Только с 73,3 cm de altura sin soporte y 23,6 cm de profundidad, el diseño de KM24A se integra sin problemas con la estética del establecimiento.

В дополнение, este quiosco digital ofrece una flexible instalación, ya sea sobre una encimera; con soporte o con montaje en pared, ahorrando espacio al no necesitar un reproductor multimedia; uno de los requisitos de los responsables de Cafe Gratitude, кому нужна компактная система.

Владельцы также хорошо знали о контроле над распространением бактерий., учитывая количество людей, которые касаются экрана каждый день, особенно сейчас, с распространением вируса, и система включает в себя технологию антимикробного покрытия с Сертификация UL от Самсунг, с добавкой на основе цинка, проверенной для ингибирования роста микробов во время взаимодействия с клиентами.

В дополнение к предложению четких и четких изображений ваших продуктов и рекламных акций для привлечения внимания клиентов и создания дополнительных возможностей для продаж, С момента установки Samsung Kios удвоил заказы на свои напитки премия, generando más ingresos y comentarios positivos de los clientes sobre la variedad de opciones disponibles.

Como explica el propietario de Cafe Gratitude, Boeun Kim, “el quiosco digital ha eliminado la necesidad de supervisar actividades como ordenar y pagar, por lo que tenemos más tiempo para el trabajo realmente productivo, como desarrollar nuevos menús. Nuestra rutina diaria se ha vuelto increíblemente simple con el quiosco”.

Другие статьи о Кафе Благодарность, Samsung