这位专家指出,在拥有无源数字标牌系统的商店中发布信息已经不够了。, 但用户要求场所具有更多的互动性, 主要通过他们的移动设备.

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电子商务的到来及其与传统商业的竞争要求实体店获得新的衡量方式, 吸引并留住客户. 在此背景下, 数字标牌专家 莫维洛克 致力于将交互性作为此过程的关键要素, 实现这一目标的第一反应是模仿信息亭,在大表面上安装触摸屏作为定向系统或填写满意度调查。.

在某些行业, 例如在时尚界, 开发了创意工具来提供不同的用户体验, 使用镜子或虚拟数字试衣间或与增强现实相关的举措, 除其他外, 用户与系统的交互改善了他们对商店中产品的关系和兴趣.

另一个将加速数字标牌交互性扩展的元素是移动电话。, 正如路易斯·德尔·瑟所解释的那样, Movilok联合创始人, 因为“它们是可以显示文本和图形信息的设备; 他们有操作和交互能力, 它们连接到互联网,我们总是随身携带它们. 也就是说, 包含数字标牌系统的大部分功能, 被动和主动.

正如该公司指出的, 在某些情况下,它们已经被集成为客户体验的重要组成部分: 发送短信或信标用于广告, 应用程序是通过读码器开发的,用于检查价格或作为会员卡的支持, 或者顾客的手机被用来了解他们在商店内的走动情况.

信息, 晋升, 操作与互动相结合,提供与环境关系的全球体验: 手机瞬间成为读码器, 下一个, 就像条形码一样. “它是一种可检测的元素, 但同时它也是可以控制其他连接元素的工具; “您可以在发送意见和投诉的同时接收广告和优惠”.

Movilok Showcases 是一种交互式虚拟展示解决方案,适合与数字标牌相关的移动集成趋势, 因为客户可以使用手机通过网络浏览器或读取二维码连接到任何商店或购物中心的数字屏幕, 将智能手机变成显示内容的遥控器,并提供过滤或选择内容的选项, 下载产品详情, ETC. 实时.

该技术解决方案还允许发布信标和生成客户分析, 符合该行业的其他主要趋势. “也许我们可以说,数字标牌的未来并不那么依赖于其所基于的技术的发展, 而是它与“客户旅程”新定义的整合程度。, 这样它就不会被视为装饰元素, 但自然地作为完整客户体验中的又一个互动元素”, 这位经理强调.

经过, 11 九月, 2017, 部分: 数字标牌, 商业, 动态广告

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