La solución biométrica Face2travel ayuda al sector hotelero

得益于生物识别技术和 Face2 旅行面部识别软件, 与 塞尔班生物识别, el sector hotelero puede ahorrar tiempo, minimizar el contacto y maximizar la seguridad.

西班牙语 塞尔维亚生物识别技术, 与业内其他公司一起, 已创建 面部 2 旅行, 面部识别软件，为酒店业提供巨大的优势: 节省时间, reduce el contacto y maximiza la seguridad.

“Este novedoso software permite realizar la reserva y el checkin anticipado incorporando el reconocimiento biométrico facial de los huéspedes para poder identificarle de manera 100% online y segura. Queremos dar un empujón a un sector que ha sufrido una de sus épocas más difíciles ofreciéndole practicidad, modernidad y aspectos diferenciales frente a otros establecimientos”, asegura Juan Pablo Yagüe, director general de Serban Biometrics.

El proceso de check-in dura, de media, 之间 10 和 25 纪要. 然而, 这一次可以减少与面部 2 旅行集成. 有了这个面部识别软件, 客人将收到一个通知，使一个简单的预登记入住, 包括用移动设备拍摄您脸部的照片和护照或身份证上的照片，并与酒店共享.

一旦你到达酒店, 您只需要访问可用的亭子之一, 将拍摄一张新照片与之前的照片进行比较. 得益于面部生物识别系统, 在不到五秒内验证数据.

此过程完成后, 信息亭或虚拟接待处将为客人提供所有必要的数据: 早餐时间表, 城市地图, 房间号和 COVID-19 安全协议. 至于退房过程, 可在出发前一小时完成在线发票验证, 没有不必要的队列或等待.

最少接触, 最大安全性

El sector turístico en general y el hotelero en particular se han visto gravemente afectados por la pandemia y, 因此, han debido readaptar sus servicios para ofrecer más seguridad frente al COVID-19.

从这个意义上说, Face2travel también contribuye a reforzar estas medidas, minimizando el contacto en el momento de check-in y check-out. Y es que no solo evita el contacto directo con el recepcionista, sino que evita las aglomeraciones en la recepción.

De acuerdo con Serban Biometrics, 这 70% 输出总是发生在 2/3 小时, 生成了如此长的队列，可以通过虚拟结账来避免.

该软件不仅通过阻止第三方在住宿注册期间访问客户数据来提供安全性, 但生物识别从房间和删除卡或钥匙, 与它, 失去他们的风险， 有人可以访问.

感谢 Face2 旅行解决方案, los empleados del hotel encargados de la recepción de clientes pasan de ser recepcionistas a wellcomers, con un trato más directo y profesional que permite conseguir mayor calidad de servicio y profesionalidad en la llegada al hotel.

Realizado el proceso de check-in se podrá entregar la llave descargando el cliente esta en su smartphone para que pueda acceder a su habitación mediante sistemas contactless (nfc, Bluetooth…).

Elementos diferenciadores

这 75 % de los potenciales clientes está digitalizado y busca hoteles evolucionados tecnológicamente. 出于这个原因, es totalmente necesario diferenciarse de la competencia apostando por este tipo de avances tecnológicos. Atrás quedaron las tradicionales pulseras o tarjetas para identificarse en el hotel.

Con Face2travel, todos los accesos y puntos de venta del hotel reconocerán al huésped y su identificación será su cara, 甚至, puede cargar a su habitación todas las consumiciones que haga dentro del recinto.

“El cliente de hotel suele viajar por negocios o para pasar unos días de relax en vacaciones, por lo que lo último que quieren es esperar para hacer el registro de entrada y salida o pagar el servicio de cafetería.

Buscan, 首先, comodidad y practicidad, por lo que nuestra tecnología ayuda a satisfacer esas demandas y a personalizar la estancia, diferenciando al establecimiento de su competencia y haciendo que el huésped regrese y recomiende el hotel”, señala Juan Pablo Yagüe.

另外, añade el director general de Serban Biometrics, “pensar en grande es lo que nos ha llevado, en colaboración con otras grandes empresas, a crear Face2travel. Esta solución es totalmente necesaria para un sector que cada vez es más competitivo y demanda diferenciación a través de la tecnología. Además de la comodidad y seguridad, las ventajas que ofrece la biometría convierten a Face2travel en el mejor aliado para que el sector siga creciendo en una situación como la actual”.

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