Uniguest在收购Volara后创建了基于语音的解决方案部门

El software de interacción por voz de 飞 marca la creación de una división de soluciones de voz en 尤尼盖斯特, 其最近收购科技公司的成果.

飞, que ya gestiona más de 20.000 soluciones de asistente de voz en más de cuatrocientas instalaciones será, tras su adquisición, la cabecera de la nueva división de tecnología de voz de 尤尼盖斯特, 提供 soluciones sin contacto basadas en la voz a sectores como hostelería, bancos, residencias de ancianos, 体育 场馆, 等.

集成和安全, 物业经理使用沃拉拉平台, 酒店, 创意机构和技术集成商，使客户能够订购项目和服务, 如额外的毛巾, 房间里的饭菜, 附近景点和休闲的建议, 因此，许多其他基于品牌语音软件的独特体验.

沃拉拉的解决方案, 经常通过 谷歌助手 和 亚马逊亚历克萨, son agnósticas en cuanto a hardware y plataformas, lo que las convierte en una opción popular para integradores de terceros.

El software y la infraestructura de Volara garantizan la protección de la privacidad de los huéspedes 和 数据安全 de sus clientes. 另外, es un proveedor de soluciones autorizado para el modo de intérprete de Google Assistant, lo que permite la traducción de veintinueve idiomas en lugares comerciales como 机场, 体育 场馆, 商店, bancos 和 酒店.

“Estamos muy contentos de añadir Volara al conjunto de soluciones de Uniguest, ya que encaja muy bien en los sectores clave en los que operan nuestras marcas -ha señalado 杰夫·西斯科克斯, CEO de Uniguest.- La voz crea experiencias sin contacto y vemos que tiene un gran papel en la tecnología del futuro. Al ofrecer un software seguro y funcional como el de Volara, esperamos ver altas tasas de adopción tanto de clientes actuales como nuevos.”

El fundador y CEO de Volara, Dave Berger (en la imagen superior a la izqu.), permanecerá tras la adquisición como EVP, la división de voz de Uniguest. “早 2016 imaginábamos que las tecnologías de voz gestionarían las relaciones con los clientes en muchas propiedades comerciales. Con ese objetivo nos centramos en tres requisitos: protecciones sólidas de la privacidad del cliente, seguridad impenetrable de los datos del cliente e integraciones perfectas en el ecosistema tecnológico de cada vertical en el que nuestras soluciones estaban comprometidas. Hoy estoy emocionado de acelerar nuestro crecimiento tanto en nuestras verticales como en las nuevas como parte de Uniguest” .

Este anuncio es el último de una serie de adquisiciones realizadas por Uniguest este año: en febrero, Janus Displays, empresa de señalización digital centrada en la hostelería; 5月, 圣人, proveedor de tecnología de software para la tercera edad, y en septiembre UCView, proveedor de IPTV y señalización digital (más información al respecto en 数字AV).

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