TD Synnex potencia su espacio de interacción digital con partners y clientes

La plataforma digital HolaTDSynnex se ha mejorado para facilitar la comunicación entre el mayorista tecnológico TD Synnex y sus clientes y partners, que cuentan ahora con ‘On demand’, una nueva zona para acceder a la gran biblioteca de webinar realizados por la compañía.

Además de un atractivo diseño, creado para hacer más sencilla y transparente la comunicación y la participación de sus clientes y partners, HolaTDSynnex incorpora una nueva área de conocimiento, denominada On demand, que ofrece acceso a la gran biblioteca de webinar que el mayorista ha realizado desde el lanzamiento de la plataforma en 2017, y que actualmente supera los 350 cursos, así a como otros recursos destinados a la formación y difusión de productos y soluciones.

“HolaTDSynnex es una plataforma única para los clientes españoles de TD Synnex, pensada para mejorar su experiencia -afirma Marta Juderías, directora marketing y comunicación del mayorista en Iberia- en la que disponen de un portal unificado de comunicaciones, promociones, agenda, eventos, información empresarial, programas de fidelización 和, ahora, incorpora un nuevo espacio para mantenerse al día de los últimos conocimientos técnicos y de negocio de la mano de nuestros mejores expertos”.

Este nuevo impulso de la plataforma digital del mayorista no se limita sólo a España, como subraya Juderías, “también la ponemos a disposición de nuestros partners y clientes portugueses, gracias al lanzamiento de la versión OláTDSynnex que este mercado nos demandaba y que ahora estamos muy satisfechos de ponerlo a su disposición”.

HolaTDSynnex es también una herramienta de trabajo muy útil para las pymes, que normalmente disponen de menos recursos y necesitan más apoyo por parte de los fabricantes y del mayorista.

Como parte de su estrategia de servicio al pequeño y mediano partner, TD Synnex presentó en el año 2022 SMB Home, con contenidos personalizables y el propósito de ofrecerles recursos e información de mayor valor, facilitar su actividad comercial y ayudarles a impulsar su negocio, que se alojó también en HolaTDSynnex.

Esta iniciativa de TD Synnex se reforzó un año después con Juntos, un programa de fidelización y recompensa por las compras realizadas en el mayorista.

Entre otras secciones, HolaTDSynnex incluye un configurador de Kit digital para ayudar a los agentes digitalizadores a gestionar de forma sencilla y eficaz los pedidos del paquete completo de puesto de trabajo seguro y también de la Oficina virtual.

Esta renovada plataforma digital del mayorista facilita además a clientes y partners el registro en presentaciones y actividades de todo tipo, 如何 explora, el evento insignia anual de TD Synnex, cuya tercera edición tendrá lugar el próximo 21 de mayo en Madrid (más datos en 数字 AV).